4 consejos para la optimización de la cadena de suministro que hacen crecer su negocio

La optimización de la cadena de suministro le permite satisfacer la demanda de los consumidores y hacer llegar los productos a los clientes en el lugar correcto, en el momento adecuado y al precio adecuado. La optimización de la cadena de suministro comienza con la elección de los socios adecuados, ya sean socios ascendentes como proveedores o socios descendentes como minoristas. Construir una cadena de suministro es algo así como un matrimonio en el que se pasa de ser un extraño a ser socios, con estrategias asociadas para el manejo de conflictos, la cooperación y la comunicación abierta.

Si aprendimos algo de la pandemia global, al menos en lo que respecta a las operaciones comerciales, es la importancia de la gestión de la cadena de suministro para el éxito de su negocio. Desde la búsqueda infructuosa de papel higiénico y EPP (equipo de protección personal) al comienzo de la pandemia hasta las agujas y los componentes únicos de la vacuna que ofrecen la mejor solución que nos permite volver a la normalidad, la optimización de la cadena de suministro nos permite sobrevivir como personas. Las cadenas de suministro contribuyen al buen funcionamiento de los procesos comerciales, ya sea que sean responsables de la distribución o formen parte integral de su producto. Con eso en mente, aquí hay cuatro consejos para planificar la optimización de la cadena de suministro.

optimización de la cadena de suministro

Optimización de la cadena de suministro

Primero, veamos todas las funciones que realiza su cadena de suministro.

Logística

La logística implica mover componentes y productos terminados sin problemas para garantizar que cada miembro de la cadena de suministro tenga niveles óptimos de producto en todo momento. Cuando los socios de la cadena de suministro eligen las operaciones JIT, hay pocas existencias de seguridad, por lo que tener un suministro confiable significa la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Almacenaje

La logística también implica operaciones de almacén tan bien organizadas que almacena el menor inventario necesario, ocupando el menor espacio posible y organizado para que siempre sepa exactamente dónde encontrar lo que desee. Desea mover el inventario lo menos posible, ya que cada movimiento cuesta dinero. De manera óptima, los almacenes con instalaciones de cross-dock tienen sentido para los almacenes administrados por intermediarios (como los que se muestran a continuación).

Los intermediarios de almacén hacen mucho más que almacenar su producto hasta que lo compra. Proporcionan financiación mediante el pago de los productos almacenados para que el fabricante no tenga que esperar el dinero necesario para fabricar unidades adicionales. Los fabricantes también aceptan el riesgo asociado con la posible obsolescencia de los productos antes de la venta u otras pérdidas, como daños. robo o infestación por alimañas. Una de las mayores fuentes de valor en el almacenamiento proviene de ofrecer a los minoristas e incluso a los consumidores individuales un volumen de tamaño adecuado. Por lo tanto, en lugar de verse obligados a comprar un camión completo de producto (lo que resulta en los costos de transporte más bajos), los minoristas y los consumidores obtienen la cantidad que necesitan, incluso si se trata de una sola unidad. Los minoristas obtienen una variedad de productos en lugar de un camión lleno de un solo SKU.

optimización de la cadena de suministro

Imagen cortesía de Creative Safety Supply

Proveedores de componentes y materias primas

Si usted es un fabricante, no solo necesita un suministro constante de materias primas y componentes en los que pueda confiar, sino que necesita alta calidad en todo momento. Intentar hacer un producto de calidad con materiales de mala calidad o con materiales cuya calidad no es constante significa que sus clientes no obtienen el producto de la más alta calidad y su marca sufre.

Minoristas

Los minoristas también tienen un gran trabajo. No solo deben estar de acuerdo en almacenar su producto y mantener el inventario a niveles suficientes para satisfacer la demanda normal, sino que también son un socio de ventas. Responden a las preguntas de los consumidores, muestran su producto en su beneficio y consuman la compra. Los minoristas también pueden participar en publicidad cooperativa para promover su marca entre los clientes finales.

Gestionar la cadena de suministro

Comprando por ahí

En primer lugar, siempre es una buena idea comparar precios cuando busque proveedores con los que pueda trabajar. Estas son relaciones de cooperación y, al igual que no se casa con la primera persona que conoce, no se asocia con alguien que encuentra en una búsqueda de Google. Ya sea que necesite comprar reguladores de presión electrónicos para su negocio o empaques para productos finales que necesita comprar, existen muchas empresas.

Investigue y compruebe si el socio de la cadena de suministro ofrece el nivel de colaboración y flexibilidad que necesita. Por ejemplo, trabajé con una pequeña cadena de restaurantes que sirve salchichas y patatas fritas. Cuando su proveedor de chips se dio cuenta de que era probable que sus empleados hicieran huelga, no ocultó la posible interrupción al propietario del restaurante. Incluso hizo un esfuerzo adicional para encontrar una fuente alternativa para asegurarse de que el dueño del restaurante nunca se quedara sin papas fritas. En lugar de costarle el contrato, el proveedor de chips descubrió que el restaurante era aún más leal porque sentían que tenían una relación excelente y regresaban al proveedor de chips original una vez que terminaba la huelga.

Organizar una reunión inicial

Al elegir proveedores, el primer paso es establecer una reunión inicial con el proveedor antes de firmar contratos o intercambiar dinero. Es diferente hablar con alguien por correo electrónico o por teléfono. Es mucho mejor reunirse en persona siempre que sea posible para que pueda tener una idea de las personas con las que trataría regularmente y con las que también está haciendo negocios.

Durante la reunión, comparta abiertamente sus necesidades y expectativas para asegurarse de que el posible proveedor esté dispuesto y sea capaz de satisfacerlas. Si está comprando materias primas o componentes, tome muestras para ver cómo funcionan con sus procesos existentes. Finalmente, obtenga referencias y revíselas con cuidado.

Negociar donde sea necesario

Negociar es importante y eso significa que usted negocia no solo precios sino también estándares de desempeño. La optimización de la cadena de suministro requiere un contrato que detalle las responsabilidades, los cronogramas de pago y las sanciones por incumplimiento. Las cadenas de suministro internacionales requieren una consideración adicional, como el país de jurisdicción para las disputas.

Por lo general, los contratos para las asociaciones de la cadena de suministro son de varios años o se crean para un solo año con opciones para extender el contrato debido a los costos en los que se incurre a menudo al personalizar las operaciones para servir a la asociación. Por lo tanto, está tomando una decisión que no se cancela fácilmente. Además, establecer disputas es costoso y perturbador. Negocie lo que necesita para optimizar el rendimiento y no se concentre simplemente en obtener el mejor precio ignorando los elementos críticos de la optimización de la cadena de suministro, como la entrega confiable.

Administre su cadena de suministro

La comunicación siempre es importante y cuando se trata de la optimización de la cadena de suministro, necesita una comunicación abierta y libre. Dicho esto, a menudo se configuran las comunicaciones correctas a través de los límites de cada organización que administra la operación interorganizacional. Además, utilizar software informático especializado como EDI (intercambio electrónico de datos) para reducir los malentendidos y acelerar el papeleo. EDI interactúa con el envío, la facturación. pago. y sistemas de pedidos de las empresas colaboradoras. Los pedidos ingresados ​​por el comprador se transmiten instantáneamente al vendedor sin la posibilidad de errores comúnmente cometidos al volver a escribir los pedidos y la demora inherente a los pedidos por correo. Una vez que se envía el pedido, las facturas pasan directamente a través del sistema EDI al comprador, quien autoriza un pago mediante transferencia electrónica de fondos.

En la industria de comestibles, ECR (respuesta eficiente del consumidor) va aún más allá al generar nuevos pedidos de productos vendidos durante el día para garantizar que siempre haya suficiente stock disponible.

Conclusión

La optimización de la cadena de suministro es definitivamente esencial para el éxito de su negocio, así que asegúrese de pensar seriamente con quién desea asociarse y cómo administrar la cadena de suministro de manera efectiva. Negocie cuando sea necesario y asegúrese de que sea una relación que funcione eficazmente para ambas partes.

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Autor: Angela Hausman, PhD

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