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Cómo escribir una declaración de misión empresarial poderosa (+15 ejemplos)

Cada negocio vende algo. Cada negocio es único. Y todas las empresas quieren dar lo mejor de sí mismas tanto en el mundo físico como en línea. Sí, sus publicaciones en las redes sociales, el contenido del sitio web, los anuncios pagados y los correos electrónicos deben reflejar eso. Pero también es importante tener una declaración central que reúna todo.

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Ahí es donde entra en juego la declaración de la misión de su negocio. Esta poderosa propaganda describe la esencia de su empresa y brinda a los clientes y empleados una imagen clara de lo que se trata.

Pero a pesar de que es una breve propaganda, resumir su negocio en una o dos oraciones no es fácil. Y eso es lo que nos hemos propuesto ayudarlo a lograrlo. En este artículo, cubriremos:

Qué es una declaración de misión empresarial (y qué no lo es) .Cinco pasos para redactar una declaración de misión empresarial convincente. 15 ejemplos de declaraciones de misión sólidas para inspirar la suya.

¿Qué es una declaración de misión empresarial?

Una buena declaración de misión empresarial define su organización en pocas palabras. Resume la razón de su existencia y la entrega al público de una manera fácil de digerir. Esto incluye:

Quiénes son sus clientes (y, a veces, dónde opera). Qué productos o servicios ofrece. El valor final / resultado positivo de esos productos / servicios. Cómo lo hace posible.

He aquí un ejemplo genérico:

Construimos edificios de oficinas comerciales de Clase A para inquilinos de alto nivel en el área metropolitana de Big City, entregando proyectos según las especificaciones a tiempo y dentro del presupuesto utilizando nuestro sistema de gestión de calidad total patentado.

ejemplo genérico de una declaración de misión empresarial

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Pero si bien una declaración de misión es principalmente fáctica, esos hechos también deben comunicarse de una manera que capture los sentimientos que influyen en cómo se percibe su empresa. Tome Davids Tea, por ejemplo:

Estamos en todo el mundo en busca de tés de hojas sueltas de origen único y bien elaborados para compartir con nuestra comunidad norteamericana. Estamos empujando los límites en las nuevas fronteras del té con nuestras mezclas. Queremos que sea lo más fácil posible descubrir, explorar y sentirse mejor a través del té.

ejemplo de declaración de misión empresarial: té de David

Lo que no es una declaración de misión empresarial

Las declaraciones de misión a menudo se confunden con otros aspectos de la identidad de una marca, así que sepárelas:

Estado de la misión: Esto es lo que haces, por qué lo haces, cómo lo haces y qué valor aportas.Declaración de la visión: Su declaración de visión es lo que espera ser al realizar su misión.Metas: Tus metas son resultados tangibles que cumplirán tu misión.Valores fundamentales: Sus valores fundamentales unen a su equipo para alimentar todo lo anterior.

A continuación, se muestra un ejemplo de misión, visión y valores fundamentales:

Declaración de misión, visión y valores fundamentales de anavations

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¿Cuánto tiempo debe tener una declaración de misión?

Una declaración de misión empresarial no debe ser un ensayo que describa cómo se inició la empresa y de dónde vino la visión. Guarde ese contenido descriptivo para su página «acerca de nosotros». Debe ser contenido directo y con un propósito que actúe como una especie de titular para su empresa.

Piense en su declaración de misión como una herramienta de marca: resuma el propósito de su empresa en unas pocas frases memorables o menos.

ejemplo de declaración de misión empresarial de chargify

«Chargify combina una gran tecnología, experiencia en suscripción y un espíritu de servicio al cliente para resolver problemas del mundo real, y se compromete a convertirse en el sistema operativo para su negocio basado en suscripción».

Cómo redactar una declaración de misión convincente para empresas

Resumir su negocio en una cuestión de frases es un trabajo duro, pero tenemos un proceso de tres pasos para ayudarlo a redactar la declaración de misión de su empresa:

1. Haga un inventario

Primer comienzo amplio. Siéntese con su equipo (o con usted mismo) y haga un inventario de lo siguiente:

¿Cuál es su tipo de negocio principal? ¿Cuáles son sus entregables tangibles? ¿Qué hace que sus entregables sean diferentes? ¿Qué problemas resuelven sus entregables? ¿Qué beneficios brindan sus entregables? ¿Cuál es su propuesta de valor única? ¿Cuál es la personalidad de su marca? ¿Cuál es su secreto? salsa? ¿Qué ventajas tiene sobre la competencia? ¿Cuáles son las fortalezas y armas secretas de los miembros de su equipo? ¿Quiénes son sus clientes objetivo? ¿Cuáles son sus segmentos de audiencia general o personas? ¿Existen en una ubicación o región en particular?

2. Reúna su información

Reúna sus respuestas a estas preguntas y conviértalas en una declaración razonable y procesable sobre cómo pretende operar y con qué propósito. Organice libremente la información en cuatro grupos:

Qué haces Cómo lo haces Para quién lo haces Qué beneficio / valor final logras

A veces, partes de la lista se combinan o no se incluyen. No hay una declaración de misión correcta o incorrecta.

3. Deslizarlo hacia abajo

Destílelo en una frase o dos para cada uno de los elementos anteriores y luego use la fórmula a continuación.

Nosotros [what you do] por [how you do it] por [target customers] a [ultimate value you provide].

Puede cambiar el orden como mejor le parezca.

Nosotros [provide this value] a [target customers] por [what you do] mediante [how you do it].

Echemos un vistazo a la declaración de misión de AnyClip como ejemplo:

La misión de AnyClip es aumentar la participación del espectador, utilizando su experiencia en metadatos para brindar una experiencia personalizada al espectador.

ejemplo de declaración de misión empresarial de anyclips

Lo que hacen: proporciona una experiencia de espectador personalizada.

Como lo hacen: a través de la experiencia en metadatos.

Beneficio final: aumentar la participación del espectador.

4. Agrega color

Evite los adjetivos floridos e innecesarios y los adverbios que le quitarán la legibilidad, pero vea si la adición o sustitución de cualquier palabra puede ayudar a agregar la sensación más emocional, como con Campaign Monitor.

“Ayudamos / empoderamos / equipamos [target customer] lograr / alcanzar / eliminar [desire/painpoint] proporcionando [tangible deliverables]. «

Campaña supervisa ejemplo de declaración de misión empresarial

3.Hazlo público

¡Ahora es el momento de dar a conocer tu misión! Estas son algunas de las muchas formas de hacerlo:

Cree una página dedicada a su misión, visión, objetivos y valores. Si es lo suficientemente corta, úsela como título de su página de inicio. Úsela en su página de empresa de Facebook o LinkedIn. Vínculo a ella en las ofertas de trabajo.

4. Ajuste según sea necesario

El cambio ocurre. Se incorporan nuevos líderes. Las empresas cambian de marca o se fusionan. Los objetivos y las estrategias cambian. La cultura evoluciona. Así que asegúrese de revisar su declaración de misión cada año y hacer ajustes si es necesario.

Ejemplos de declaraciones de misión empresarial

Exploremos algunos ejemplos de declaraciones de misión para empresas existentes y los diferentes enfoques que adoptan.

1. Clarks: cultive la lealtad a la marca

La creación de lealtad a la marca comienza con la creación de una conexión emocional con sus clientes (y empleados) ideales a través de una declaración de misión ganadora. Esto mantiene los valores y objetivos de su empresa a la vanguardia en la mente de los clientes y empleados.

La declaración de misión de Clarks dice: «Nuestra pasión es escuchar a nuestros clientes y ofrecer un producto que permita al consumidor sentir el orgullo, el respeto y la confianza de todos en Clarks Companies NA»

declaración de la misión comercial de clarks

2. Swarvoski: atraer y retener a los mejores talentos

Tener una declaración de misión también es importante cuando se trata de atraer el tipo adecuado de talento a su empresa. Las personas que se identifican con la declaración de la misión de una empresa están motivadas por algo más que el trabajo y el dinero.

También están motivados por su misión compartida. Los trabajadores impulsados ​​por una misión tienen más probabilidades de permanecer en una empresa y convertirse en personas de alto rendimiento, lo que contribuye significativamente al éxito general de una empresa.

La declaración de misión de Swarovski dice: Swarovski agrega brillo a la vida cotidiana con productos y servicios de alta calidad que superan los deseos de nuestros clientes. Inspiramos a nuestros colegas con la innovación y recompensamos sus logros mientras nos esforzamos por expandir nuestro liderazgo en el mercado.

declaración de la misión empresarial de swarovskis

3. Patagonia: destaque de la competencia

Cuando recién comienza, es vital que su empresa encuentre formas de diferenciarse de otras empresas con productos y servicios similares. Una buena declaración de misión comercial puede ayudar a su empresa a generar confianza con los clientes y crear una conexión con su público objetivo.

La declaración de misión de Patagonia dice:

«Construya el mejor producto que no cause daños innecesarios, utilice el negocio para inspirar e implementar soluciones a la crisis ambiental».

declaración de misión empresarial patagonias

4. Full Cast Audio: compite con las grandes marcas

Si bien a veces puede parecer que es difícil competir con «los grandes», una declaración de misión bien elaborada puede informar a los clientes sobre las formas en que su marca se adapta mejor a ellos. No hay ninguna razón por la que no pueda desarrollar el reconocimiento de su marca como lo hacen las grandes empresas. Hay casi 4 mil millones de personas en las redes sociales y puede compartir con ellos su misión comercial a través de estrategias de marketing digital específicas.

La declaración de misión de Full Cast Audio dice:

“Somos una pequeña empresa con una gran misión: crear excelentes grabaciones de libros maravillosos utilizando actores completos en lugar de un solo narrador. Realmente creemos que somos pioneros en una nueva forma de arte, una nueva forma de experimentar, más plenamente que nunca, la intención de un autor «.

declaración de misión comercial de audios de reparto completo

5. Cisco: diríjase a la comunidad más amplia de la que forma parte

Muchas empresas tienen varias capas compuestas por productos, servicios y socios que aportan diferentes cosas al mercado. Una declaración de misión empresarial unificada ayuda a aclarar el propósito de su empresa a los inversores, clientes y solicitantes. Decida la personalidad de su marca en su conjunto y transmita ese mensaje a través de una declaración de misión bien definida.

La declaración de misión de Cisco dice:

“Dé forma al futuro de Internet creando valor y oportunidades sin precedentes para nuestros clientes, empleados, inversores y socios del ecosistema”.

declaración de la misión empresarial de ciscos

6. Walmart: sea breve y conciso

La declaración de misión de Walmart es solo una oración, lo que la hace fácil de entender y recordar. Explican claramente su razón de ser y por qué son importantes para la vida de sus clientes.

La declaración de misión de Walmart dice:

«Para ahorrar dinero a las personas para que puedan vivir mejor».

declaración de misión de walmarts

7. Shopify: declara tu creencia

Una frase simple como «creemos» seguida de una perspectiva única puede ayudar a diferenciar el «por qué» detrás de su marca.

La declaración de misión de Shopify dice:

“Ayudamos a las personas a lograr la independencia al hacer que sea más fácil iniciar, administrar y hacer crecer un negocio. Creemos que el futuro del comercio tiene más voces, no menos, por lo que estamos reduciendo las barreras a la propiedad empresarial para que el comercio sea mejor para todos «.

declaración de misión de shopifys

8. Nike: hazlo inclusivo

La declaración de misión de Nike es clara, concisa e inclusiva. Sus objetivos son simples y su mensaje implica que todos merecen ser inspirados y beneficiarse de su innovación.

Se lee:

“También trae inspiración e innovación a todos los atletas * del mundo.

* Si tienes cuerpo, eres deportista ”.

declaración de la misión empresarial de nikes

9. Virgin America: posicionarse como líder de la industria

La declaración de misión de Virgin America le dice dónde se encuentran y exactamente cómo planean lograr sus objetivos. También se posicionan como líderes en la industria de los viajes aéreos nacionales.

Se lee:

«Virgin America es una aerolínea con sede en California que tiene la misión de volver a volar bien, con aviones nuevos, tarifas atractivas, un servicio de primer nivel y una serie de comodidades divertidas e innovadoras que están reinventando los viajes aéreos nacionales».

declaración de la misión empresarial de virgin americas

10. Whole Foods: revela tu personalidad

Whole Foods Market menciona tanto en general como específicamente a quién les gustaría ayudar con su declaración de misión comercial. Esto demuestra que su personalidad se centra en la buena voluntad y explican claramente cómo pretenden mejorar el mundo con su negocio.

La declaración de la misión de Whole Foods dice:

«Nuestro propósito más profundo como organización es ayudar a respaldar la salud, el bienestar y la curación de las personas (clientes, miembros del equipo y organizaciones comerciales en general) y del planeta».

declaración de misión comercial de alimentos integrales

Empiece a escribir la declaración de su misión empresarial

Como puede ver en estos ejemplos, una gran declaración de misión no necesita ser extensa o increíblemente detallada. Su declaración de misión debe comunicar de manera concisa el propósito de su empresa y permitir que los clientes se vean a sí mismos dentro de una marca. Siga estos sencillos pasos para crear su propia declaración de misión empresarial que impactará a sus empleados, inversores y clientes por igual.

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