Conteniéndose: lo que se necesitaría para que el sector de tecnología de la salud de la India produjera su primera startup unicornio

Presupuesto de atención médica 2021 Expectativas, Presupuesto 2021 Expectativas de atención médicaPresupuesto de atención médica 2021 Expectativas, Presupuesto 2021 Expectativas de atención médicaActualmente, la innovación y el desarrollo tecnológico se limita a las principales empresas sanitarias.

India enfrenta un dilema único. Por un lado, la economía del país ocupa el puesto número 5 en el mundo, con la ambición de convertirse en una de las tres principales economías del mundo para 2025. Por otro lado, su sector de la salud tiene un desempeño pobre en múltiples niveles, con el país que ocupa el puesto 145 entre 195 países en el Índice de Calidad y Acceso a la Atención Médica (HAQ). Desde la independencia, el sector de la salud en India ha funcionado de una manera muy tradicional. Por lo tanto, la infraestructura de atención médica se ha visto afectada por varias deficiencias, incluido el acceso limitado, la capacidad inadecuada, la atención de mala calidad y la asequibilidad limitada para la población menos acomodada. Como resultado, la mayoría de los ciudadanos de la India no reciben resultados de atención médica de calidad.

Después de la independencia, India heredó una economía deteriorada, con una infraestructura sanitaria terrible. Los servicios básicos de salud no lograron llegar a la mayoría de la población. Si bien el gobierno hizo esfuerzos para mejorar los mecanismos de prestación de atención médica, no fue hasta principios de los 80 cuando los actores privados comenzaron a surgir y mejorar drásticamente el escenario. Con la proliferación de hospitales, laboratorios, clínicas y hogares de ancianos después de la era de la liberalización, la calidad de los servicios de salud ha mejorado enormemente.

Con la tecnología en evolución y una mayor conciencia entre las masas, el sector de la salud en la India ha experimentado un aumento en los últimos años. El sistema de salud ha sido un sistema muy convencional con poca asequibilidad entre la vasta población del país. El gobierno y los ciudadanos en general han reconocido cada vez más la imperiosa necesidad de mejorar los sistemas de salud.

Las nuevas empresas de tecnología de la salud suelen ser plataformas basadas en servicios, y a estas les resulta difícil alcanzar el estatus de unicornio, debido a retornos más bajos que otros sectores y tiempos de entrega más largos para obtener esos retornos. La asistencia sanitaria, por su naturaleza empresarial, no es un negocio de crecimiento muy rápido. A diferencia del comercio electrónico, donde un gran impulso de ventas y marketing puede atraer clientes durante la noche. Para que una empresa de atención médica se establezca y prospere, primero debe establecer confianza y fiabilidad. En el sector sanitario, tener un nivel saludable de financiación no garantiza la adquisición de clientes de la noche a la mañana. Es un proceso lento para ganar esa confianza en el sector de la salud. Si tomamos una analogía del bambú chino que crece muy lentamente al principio y necesita ser nutrido con paciencia durante algunos años antes de que comience a crecer más rápido. Cualquier startup del sector sanitario debe ser tratada de la misma forma.

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Las startups de atención médica primero deben ganar confianza en los primeros 5 años de sus operaciones comerciales, profundizar en términos de expansión geográfica en los próximos 5 años y, después del décimo año, ampliar el negocio para llegar a una base más amplia de clientes. Las empresas emergentes serán el principal impulsor para facilitar el acceso a la atención médica a las masas al reducir el esfuerzo y mejorar la conveniencia. Sin embargo, a pesar de que las nuevas empresas de atención médica brindan múltiples ventajas, necesitarían un flujo constante de fondos para respaldar sus empresas.

Actualmente, la innovación y el desarrollo tecnológico se limita a las principales empresas sanitarias. Esto debe democratizarse mediante mejores instalaciones de investigación y la creación de un fondo de innovación en atención médica por parte del gobierno. para alentar a las empresas emergentes a construir plataformas tecnológicas que contribuyan en términos de utilidad significativa en la prestación de servicios de salud. Mientras que el sector privado debe cumplir con la responsabilidad de ser un guía e inversor para el desarrollo de nuevas empresas de salud en India.

El desafío para las nuevas empresas es minimizar el esfuerzo del usuario para recibir atención o tratamiento médico o poder prevenir enfermedades con el uso de dispositivos, aplicaciones, plataformas tecnológicas, instalaciones de diagnóstico interconectadas y hospitales. Las ideas innovadoras que pueden aprovechar los grandes mercados rurales, ciudades de nivel II, nivel III donde de todos modos se llevan a cabo muchas campañas de salud, contribuirán en gran medida a construir un unicornio de atención médica. Todo lo que se requiere es mirar en profundidad y encontrar las brechas adecuadas en el mercado para poder cerrarlas y brindar beneficios significativos.

Es un hecho conocido que los pacientes están cada vez más descontentos con los servicios que se brindan, los médicos también están insatisfechos con los servicios auxiliares que se brindan para ayudarlos a diagnosticar mejor a sus pacientes, por lo que es una oportunidad perfecta para que las nuevas empresas aprovechen esta situación, inculquen confianza y construir marcas de salud exitosas. Si las nuevas empresas de atención médica pueden ayudar a los pacientes a conectarse con los médicos adecuados y pueden aumentar el número de pacientes para un médico junto con la gestión sin problemas y la habilitación de una relación significativa entre médico y paciente, no está lejos el día en que para 2025 India verá muchos unicornios en el sector de la salud.

Deepak Sahni es el director ejecutivo y fundador de Healthians. Las opiniones expresadas son del autor.

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