Facebook está caído para todos en este momento

Actualización, 8 de abril de 2021 (05:35 p.m. ET): En este momento, Facebook está caído para muchas personas en todo el mundo. Parece haber algún tipo de error en el servidor que impide que el sitio se cargue. Según Down Detector, la interrupción ha estado ocurriendo solo por unos momentos, así que quién sabe cuánto tiempo podría durar. Mientras tanto, puede probar nuestros pasos de solución de problemas a continuación.

Artículo original: Facebook es una de las plataformas de redes sociales más populares del mundo y cuenta con miles de millones de usuarios activos. A pesar de su tamaño, hay ocasiones en las que Facebook se cae, dejando a los usuarios de todo el mundo frustrados. Si cree que Facebook podría estar caído en este momento, aquí hay algunas formas de probarlo y tal vez solucionar el problema.

Ver también: Las 10 mejores aplicaciones alternativas de Facebook para Android

Si el problema está en el extremo de Facebook, solo tendrá que esperar a que vuelva a estar en línea. Mientras tanto, tenga paciencia y pruebe algunos de nuestros trucos.

Comprueba si Facebook está caído

Si tienes problemas para acceder a Facebook, es posible que el problema no sea tuyo. Sabemos que desea volver a mantenerse al día con su familia y amigos, pero es posible que desee comenzar verificando el estado del servidor de Facebook.

Ver también: Cómo actualizar la configuración de privacidad de Facebook

Hay muchas formas de hacerlo, pero preferimos el sitio web Down Detector. Recopila información de fuentes de redes sociales como Twitter y la combina con los propios informes de usuario de Down Detector. Una vez que se dirija a la página de Facebook del detector de caídas, verá uno de los tres mensajes:

No hay problemas actuales en Facebook Posibles problemas actuales en Facebook Problemas actuales en Facebook

Si tiene problemas, pero el Detector de caída le da el visto bueno, puede presionar el botón rojo grande Tengo un problema con facebook para presentar un informe. Sigamos avanzando hacia otras soluciones.

Reinicia la aplicación de Facebook

Aplicación de Facebook en el teléfono que muestra el sitio web de Android Authority

El buen método de apagarlo, encenderlo de nuevo todavía funciona de maravilla a veces. Es posible que tenga más suerte al reiniciar la aplicación de Facebook si todo indica que los servidores de la empresa están bien. Este proceso difiere ligeramente entre Android e iOS, pero el objetivo final sigue siendo el mismo. Sigue estos pasos:

Reiniciar en Android:

Abra sus aplicaciones recientes tocando el cuadrado en la parte inferior derecha o deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior. Deslice (no toque) en la aplicación de Facebook para cerrarla. Toque la aplicación desde la pantalla de inicio nuevamente para abrirla.

Ahí lo tienes, una aplicación reiniciada. Ahora, lo guiaremos a través de los pasos en iOS. Dependen un poco más de los gestos, pero el proceso es bastante sencillo.

Reiniciar en iOS:

Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y manténgalo presionado para mostrar las aplicaciones recientes. Deslice (no toque) la aplicación de Facebook hacia la parte superior de la pantalla para cerrarla. Toque la aplicación desde la pantalla de inicio nuevamente para abrirla.

Si reiniciar su aplicación no funcionó, es hora de tomar algunos pasos más detallados.

Ver también: Todas las aplicaciones de Facebook, lo que hacen y dónde conseguirlas

Actualiza la aplicación de Facebook

Huawei Mate 20 Pro Google Play StoreHuawei Mate 20 Pro Google Play Store

Aunque reiniciar su aplicación normalmente debería funcionar para problemas básicos, a veces se requiere una actualización. Si no está utilizando la versión más reciente de la aplicación, es posible que le falten correcciones de errores o actualizaciones de seguridad. Una vez más, le daremos los pasos correctos tanto para Android como para iOS.

Actualización en Android:

Abre el Google Play Store.Pulse el icono de hamburguesa en la parte superior izquierda para abrir el menú. Mis aplicaciones y juegos.Grifo Actualizar junto a Facebook o Actualizar todo.

Actualización en iOS:

Abre el Tienda de aplicaciones.Selecciona el Hoy dia Toque el icono de su perfil en la parte superior de la pantalla. Desplácese hacia abajo para buscar actualizaciones o seleccione Actualizar todo.

Prueba tu conexión a internet

Dispositivos Wi Fi stock photo 1Dispositivos Wi Fi stock photo 1

Si aún tiene problemas para cargar Facebook o la actualización de la aplicación no funcionó, el problema puede estar en su conexión a Internet. Es de esperar que tenga una conexión Wi-Fi, en cuyo caso hay algunas correcciones para probar. Verifique que lo esté y luego pruebe algunos de estos métodos:

Apague su Wi-Fi y use datos en su lugar. Acérquese a su enrutador. Reinicie su enrutador.

Lea también: Qué hacer si su teléfono no se conecta a Wi-Fi

Si ninguno de los trucos anteriores vuelve a poner a Facebook en línea de inmediato, no se rinda. Continúe usando datos en lugar de Wi-Fi y vea si la conexión se está retrasando un poco. También puede invertir en un nuevo enrutador, pero es posible que esto no sea necesario si su Wi-Fi todavía funciona en otros dispositivos.

Reinicia tu dispositivo

Reiniciar un dispositivo AndroidReiniciar un dispositivo Android

Volvemos al método de apagarlo, volverlo a encender, pero ya no estamos hablando de aplicaciones. Si aún no puede hacer que Facebook funcione, pruebe la misma lógica de reiniciar su teléfono.

Existe una buena posibilidad de que un simple reinicio solucione sus problemas y lo lleve de regreso a Facebook. Solo mantén presionado el botón de encendido hasta que puedas tocar reiniciar. Si está usando un iPhone, espere a que aparezca el control deslizante de Apagar.

Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Facebook

Aplicación del logotipo de FacebookAplicación del logotipo de Facebook

A veces te encuentras con un error importante mientras te desplazas por Facebook y no puedes encontrar una solución fácil. Si no hemos podido remediar la situación hasta ahora, podría ser el momento de desinstalar la aplicación y empezar de nuevo. Esta es la medida más extrema y hará que tenga que volver a iniciar sesión. En el lado positivo, esto solucionará su problema siempre que se encuentre dentro de su aplicación.

Ver también: Aquí se explica cómo eliminar una página de Facebook

Cómo desinstalar en Android:

Abre Ajustes, selecciona Aplicaciones y notificaciones, elige Facebook de la lista y toca Desinstalar.

Una vez que haya eliminado Facebook de su teléfono, regrese a Google Play Store y busque la página de la aplicación. Seleccione el botón Instalar y espere a que se descargue la última versión. Tendrá que iniciar sesión de nuevo, pero no debería llevar mucho tiempo.

Cómo desinstalar en iOS:

Mantén presionado el ícono de la aplicación, toca la opción Eliminar aplicación cuando aparezca y selecciona el botón Confirmar.

Al igual que en Android, simplemente tendrás que regresar a la App Store y ubicar la página de Facebook. Ahora, instale la aplicación y vuelva a iniciar sesión. Debería ver una vez más la última versión.

Investigar problemas conocidos

Si realmente ha probado todas las opciones de nuestra lista y Facebook aún no funciona, entonces el problema está fuera de sus manos. Puede ser un problema conocido dentro de la plataforma o un error en la aplicación. Afortunadamente, Facebook administra un Centro de ayuda que debería poder mantenerte informado.

Algunos de los problemas conocidos de Facebook pueden ofrecer soluciones temporales, que encontrará en el centro de ayuda anterior. Si aún no puede encontrar una solución, es hora de darle un descanso a Facebook por un tiempo. Explore otras plataformas mientras los desarrolladores trabajan en una solución, y sepa que volverá a gustar y compartir antes de que se dé cuenta.

Ver también: No, no eres solo tú: Instagram está caído | WhatsApp parece estar inactivo, pero aquí hay 5 soluciones fáciles

Esos son todos nuestros mejores trucos para arreglar Facebook cuando se cae. ¿Perdimos uno de sus métodos probados y verdaderos? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!