IA + marketing de contenidos = el futuro de 2021

El hecho es que la IA está aquí y es parte de nuestra vida cotidiana. Si bien puede ser un poco natural preocuparse de que la IA continúe aumentando en popularidad, haciendo que su papel como comercializador de contenido sea obsoleto, ese no es el caso.

En cambio, cuando se usa estratégicamente, la IA puede mejorar su marketing de contenido mientras hace su trabajo un poco más fácil en el proceso. ¿No nos crees? A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo puede combinar la inteligencia artificial y el marketing de contenidos en 2021 y más allá.

Distribución de contenido

¿Alguna vez ha escrito un gran blog pero se olvidó de compartirlo en las redes sociales? ¿Qué tal un comunicado de prensa? ¿Gastaste tiempo y energía solo para cometer un desliz y no arruinarlo en tu red? Con la IA, no tendrás que preocuparte por eso nunca más. Herramientas como Buffer, Hootsuite y otras agilizan la distribución de su contenido programando automáticamente todas sus publicaciones. Si necesita programarlo en diferentes plataformas, puede hacerlo. También puede profundizar en la analítica para medir piezas individuales de contenido. Para comunicados de prensa, Cision y un software similar pueden ayudar.

Contenido generado por el usuario

El marketing de influencers, o el contenido generado por el usuario, puede mejorar la autoridad de su marca y la confianza del público. Las herramientas de inteligencia artificial, como la escucha social y los recopiladores de palabras clave, pueden ayudarlo a encontrar el contenido relacionado con la marca publicado por sus clientes. Luego, puede solicitar su permiso para publicarlo en su blog o usarlo para crear una pieza más grande de material.

Contenido generado de forma simple

Para industrias específicas, la IA puede descargar el trabajo de escribir artículos básicos o blogs. Por ejemplo, diferentes tipos de equipos deportivos pueden usar herramientas impulsadas por IA para cargar puntajes e informes de juegos. La industria financiera puede usar estos algoritmos para escribir actualizaciones sobre acciones, el Dow y similares. Todo es posible gracias a Natural Language Generation, una disciplina específica del aprendizaje automático. The Washington Post ya lo usa para historias más simples, lo que permite que su personal se concentre en artículos profundos y destacados que requieren un toque humano y empático.

Personalización

Sin duda, ha recibido un correo electrónico que incluía su nombre. Si eres un especialista en marketing, sabes que alguien no hizo esto a mano para cada persona de una lista. ¡AI lo hizo! Desde correos electrónicos personalizados, páginas de destino personalizadas, saludos en chatbots o SMS, la IA puede ayudar a contextualizar su contenido. Esto permite que su marca tenga un compromiso personalizado con cada cliente y cliente potencial, sin agregar trabajo adicional a su día.

Chatbots

A estas alturas, ¿debería saber que los chatbots funcionan con inteligencia artificial (bot, alguien)? Sus herramientas de aprendizaje automático e inteligencia artificial pueden ayudar con la atención al cliente, la resolución de tickets de soporte y más. También puede utilizar esta plataforma de inteligencia artificial para promover el intercambio de contenido o facilitar aún más contenido de marca de creación propia. Otros, como Whole Foods, proporcionan recetas y animan a los usuarios a compartirlas sin que nadie tenga que escribir todo en el backend cada vez.

Noticiero

Todas las principales redes sociales utilizan inteligencia artificial y algoritmos para personalizar las fuentes de noticias de sus usuarios. Por lo general, muestran a sus visitantes solo las publicaciones o tweets relacionados con sus intereses. También puede hacerlo para cualquier plataforma, externa o interna, que ofrezca noticias u otras actualizaciones similares a los visitantes en línea.

Experiencia de usuario mejorada

Varias herramientas de inteligencia artificial en el mercado rastrean, miden y brindan informes automáticamente sobre sus diversos esfuerzos de contenido y audiencias. Pueden incluir cualquier cosa, desde informes de redes sociales hasta análisis de sitios web. Con esa información, puede dirigirse mejor a sus personajes y ofrecerles el contenido que desean cuando lo necesitan.

Por qué no debería temerle a la IA

¿Todavía tienes dudas sobre la utilización de ciertas funciones de IA en tu panorama de marketing de contenidos? No deberías estarlo. La IA lo ayuda a comprender mejor a su público y le brinda información sobre lo que quieren ver. A su vez, puede crear ese contenido e interactuar con ellos. Las herramientas de personalización hacen que la experiencia del contenido sea aún mejor. No solo eso, sino que también puede permitir que la IA se haga cargo de algunas de las tareas más mundanas que le impiden trabajar en iniciativas de marketing más importantes.

Sin embargo, la implementación de la IA por sí sola sin una estrategia puede no resultar de la manera que imagina. Para evitar eso, necesita una estrategia de marketing de contenido en profundidad, que identifique los lugares donde la IA funcionará y no funcionará. Si necesita ayuda para idear y ejecutar su plan, comuníquese con el equipo de Lynton hoy mismo. ¡Estaremos encantados de ayudarle!