La sección de productos dentro de la nueva tienda Amazon Go Grocery en Capitol Hill en Seattle. (Foto . / Kurt Schlosser)

Amazon planea abrir tiendas de comestibles “Go” sin cajero en Redmond, Washington y Washington D.C., como parte de una expansión más amplia de supermercados.

Las tiendas de comestibles tradicionales también están en proceso en California e Illinois, según The Seattle Times, que informó por primera vez sobre los planes. Las tiendas convencionales estarán en North Hollywood y tres suburbios de Chicago.

La ubicación de Redmond, en 2010 148th Ave. NE, aparece como “próximamente” en el sitio web de Amazon Go. La primera tienda de comestibles Amazon Go abrió en Seattle en febrero, ofreciendo a los compradores una selección más amplia que las tiendas más pequeñas de Amazon Go con la misma experiencia de pago sin caja. La tienda Go Grocery al otro lado del lago Washington desde Seattle estará en un antiguo Sears.

Los planes de expansión son el último intento de Amazon de expandir su presencia física en el comercio minorista y enfrentarse a competidores que ofrecen una experiencia de compra híbrida en línea y en persona. Desde la adquisición de Whole Foods en 2017, Amazon ha expandido el negocio de pedidos en línea de la cadena. El servicio de entrega de comestibles de Amazon Fresh ha aumentado en popularidad debido a la pandemia.

Los compradores en los supermercados Amazon Go ingresan escaneando una aplicación de teléfono inteligente. Los bancos de cámaras y sensores en la parte superior rastrean todo lo que se coloca en un carrito de compras, con la ayuda de inteligencia artificial, lo que hace innecesario el ritual de escanear y pagar en un puesto de caja. Los artículos se cargan a la cuenta de Amazon de un comprador poco después de cruzar la salida.

Amazon también opera una tienda de abarrotes con una experiencia tradicional de pago en California que no está bajo el paraguas de Whole Foods. Ese estilo de tienda se construirá en las nuevas ubicaciones de California e Illinois.

Amazon Go tiene 187 vacantes para empleos en el área de Seattle, Texas, el Área de la Bahía de San Francisco, Massachusetts, Colorado y Washington D.C., así como varios puestos internacionales.

Nos hemos puesto en contacto con Amazon para hacer comentarios. La compañía confirmó sus planes al Seattle Times.

El gran impulso minorista de Amazon posiciona a la compañía para competir mejor con las grandes huellas de ladrillo y mortero de Walmart, Target, Kroger y otros. Esas compañías han respondido constantemente a los impulsos digitales de Amazon en torno a los pedidos y la entrega de comestibles en línea.

Amazon registró $ 4,4 mil millones en ventas netas el último trimestre en su categoría de tiendas físicas, que incluye las tiendas Whole Foods y Amazon Go, aproximadamente el 5.8% de sus ventas netas totales de $ 75.5 mil millones.