Muy bien, tómate un segundo. Entiendo que el titular puede parecer una venta difícil a su valor nominal. Todo lo que quiero son cinco minutos de tu tiempo para explicar por qué creo que ha llegado la hora de que Apple saque el cargador del iPhone de la caja. Sí, sé que no todos tienen un cargador de iPhone ya. Sí, entiendo que los cargadores se rompen, y que en este momento probablemente sean más caros de lo que deberían ser. Abordaré todo esto y más en el transcurso de los próximos párrafos, solo quédate con él, creo que vendrás.

El rumor

En primer lugar, ¿por qué estamos discutiendo esto? Bueno, un rumor a principios de esta semana afirmó que Apple podría estar planeando dejar caer los auriculares y el cargador de la caja del iPhone 12. Anteriormente hemos escuchado por separado que Apple podría evitar sus Earpods de futuros iPhones, pero ese rumor era sobre presionar a los clientes de Apple a comprar AirPods. Este último rumor tiene más sentido en el contexto del medio ambiente, el embalaje, el desperdicio y, con suerte, los ahorros que podrían transmitirse al consumidor. Dejando a un lado la veracidad de este rumor, ¿tendría sentido deshacerse del cargador?

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¿Qué hay en una caja?

Desde los albores de iPhone, iPad y Mac, Apple ha enviado sus dispositivos con un cargador. Obtienes un teléfono, un enchufe y un cable para unir los dos. Los dispositivos móviles tienen baterías, las baterías necesitan energía, esto no es ciencia espacial. Pero, como nosotros, debe haber notado cuánto espacio ocupa un cargador en la caja de un nuevo producto Apple. De hecho, el cargador del iPhone es la única razón por la que su caja es del tamaño que tiene.

Si Apple iba a deshacerse del cargador (incluso solo el enchufe, no el cable) de su caja de iPhone, los ahorros que todos harían en costos de envío, desperdicio de plástico, fabricación, etc. podrían ser astronómicos, y creo sinceramente que los beneficios de deshacerse del cargador de futuros iDevices superan ampliamente los beneficios de mantenerlos.

Demasiados cargadores

Si eres como yo, entonces probablemente tengas un cargador para cada dispositivo que tengas en cada habitación de la casa. Nuestro hogar tiene seis cargadores de iPhone y solo dos iPhones, lo mismo aplica para iPads y Apple Watch también. Dondequiera que vayamos, tenemos más cargadores de los que podríamos necesitar. Los viajeros frecuentes de Apple probablemente acumulen un excedente de parafernalia de carga que crece con cada compra que pasa. Mi esposa y yo felizmente nunca podríamos comprar otro cargador y aún así estar listos para la vida. Parece probable que haya una gran parte de los usuarios de iPhone que sienten lo mismo. Las personas que podrían comprar un iPhone y conectarlo felizmente con un cargador que ya poseen en una compra anterior.

La alternativa

Así que imagina que compras un nuevo iPhone y obtienes solo un iPhone. (Hablaremos de todos los problemas que podrían presentarse más adelante). La caja para un iPhone podría transformarse, menos de la mitad del tamaño de las ofertas actuales, y quizás solo un poco más grande que el iPhone en sí. Incluso un poco de espacio extra para un cable representaría una gran mejora con respecto a lo que tenemos ahora. Entonces, ¿cuál sería el beneficio?

Envío

Cuando fabrica tantos productos como Apple, el envío es un gran problema. Cualquier ahorro que una empresa pueda hacer en el volumen, peso o tamaño de sus productos enviados es una gran ventaja. Multiplicado por la cantidad astronómica de dispositivos enviados por Apple, cualquier decisión sobre peso, tamaño y volumen es realmente importante. De hecho, Apple nos mostró esto una vez antes cuando adoptó el cargador plegable para sus iPhones. El cargador plegable no solo es más conveniente para nosotros, el cliente, sino que también le ha ahorrado a Apple una cantidad considerable en lo que respecta a los costos de envío. La caja es más pequeña, por lo que el iPhone ocupa menos espacio en aviones o en furgonetas de mensajería. Las cajas más pequeñas no solo reducirían los costos de envío, sino que también reducirían la huella de carbono de cada dispositivo. Y no se preocupe, Apple envía sus teléfonos de reemplazo Genius Bar en cajas delgadas de cartón que son solo un poco más grandes que el iPhone en sí, por lo que tampoco hay que preocuparse por los daños en tránsito.

El entorno

La Unión Europea estima que los cargadores para dispositivos electrónicos generan 51,000 toneladas métricas de desechos por año. Para poner esto en contexto, la huella plástica del empaque completo de Apple en 2018 fue de 19,000 toneladas métricas. La UE ha estado tratando desesperadamente de empujar a los fabricantes a un estándar de carga común para tratar de reducir la cantidad de cargadores de dispositivos de desechos electrónicos que generan. Actualmente, cada vez que compra un nuevo iPhone, un nuevo cargador entra en circulación.

No solo menos cargadores significarían menos desechos electrónicos, sino que también generaría ahorros en términos de fabricación, ya que Apple estaría produciendo menos cargadores y usaría menos empaques para empaquetar sus iPhones. Menos embalaje equivaldría a menos desperdicio, y menos fabricación reduciría el consumo de recursos y las emisiones de carbono.

Francamente, el argumento ambiental para deshacerse de los cargadores, o reducir significativamente su circulación, es motivo suficiente para que Apple y otras grandes compañías tecnológicas tomen medidas drásticas. Pero eso no significa que no pueda haber beneficios para el cliente también.

Ahorros

Según los estándares de la mayoría de las personas, los cargadores y cables de Apple son bastante caros. Un adaptador de corriente USB y un cable Lightning de Apple te costará $ 19 cada uno. (Esto también aparecerá en la sección de desafíos, así que no te preocupes) Quitar el cargador de un iPhone sin duda ofrecería a Apple la oportunidad de transmitir un ahorro pequeño pero significativo a sus clientes. Y de hecho, nuestra investigación muestra que eso también es realmente importante para usted.

Centro

Pedimos a nuestro público de Instagram, Twitter y Facebook que votaran sobre sus pensamientos a raíz de este rumor para tratar de evaluar cómo se sienten las personas al respecto, y los resultados podrían sorprenderlo. Le preguntamos a la gente ‘¿Comprarías un iPhone si no viene con un cargador o auriculares?’

Facebook estaba dividido en partes iguales, pero ‘No’ ganó con el 52% de los votos, y ‘Sí’ con el 48%. Mientras tanto, en Instagram, dos tercios de los votantes (66% exactamente) dijeron que comprarían un iPhone, incluso si no tenía un cargador.

Fuente: iMore

En Twitter, agregamos dos opciones adicionales, ‘Sí si significaba un teléfono más barato’ y ‘Sí si no costaban demasiado’ (por separado).

Solo el 20% de las personas en Twitter votaron ‘no’, casi el 40% dijo ‘sí’, y otro 34.3% dijo que lo haría si eso significaba que su iPhone era más barato. Ahora, esta es solo una pequeña muestra de clientes entusiastas, pero creo que los resultados son bastante claros. La posibilidad de un iPhone sin cargador no desalienta a tantas personas como se podría pensar, y ciertamente, muchas personas aprovecharían la oportunidad si pensaran que están ahorrando dinero.

Transmitiendo los ahorros

Entonces, si Apple sacó el cargador de iPhone de la caja, ¿qué necesitaría hacer para mantener a los clientes en funcionamiento? La respuesta obvia parece ser la reducción de precios. Un iPhone que viene con menos accesorios, pero tenía el mismo precio que las generaciones anteriores sin duda provocaría ira. No solo los clientes obtienen menos en la caja, sino que es probable que Apple pague menos por fabricar el teléfono por las razones sugeridas anteriormente. Apple necesita transmitir los ahorros que hace al cliente.

Esta es la clave cuando llega el momento de examinar algunas de las objeciones que las personas podrían tener a un teléfono sin cargador. Así que echemos un vistazo a esos

Compradores por primera vez

Por supuesto, un teléfono sin cargador sería inútil para cualquiera que no tenga un cargador para iPhone. Apple aún podría ofrecer a los clientes la opción de comprar un cargador para su nuevo dispositivo, tal vez de la manera en que lo hace con BTO Macs, simplemente podría agregar el cargador como una opción a su compra en línea o decirle al personal de la tienda que ‘ D como un cargador cuando compras. Si los clientes supieran que el teléfono era más barato de lo que solía ser por falta de cargador y que no estaban peor económicamente al agregar un cargador de lo que hubieran sido de la última generación, entonces creo que podría funcionar.

Para todos y cada uno de los usuarios que necesitan un cargador por razones válidas, Apple podría hacer mucho para endulzar el trato. En primer lugar, podría hacer que estos accesorios sean más baratos, Apple es una compañía de $ 1.5 billones, que genera miles de millones en ingresos cada trimestre, no necesita vender cargadores a $ 20 para mantenerse a flote. En segundo lugar, ¿por qué no alentar a las personas a intercambiar sus viejos cargadores, lo que beneficiaría aún más al medio ambiente? Apple permite a los usuarios cambiar sus teléfonos Android por un iPhone, ¿por qué no les permiten cambiar su cargador y ofrecer un cargador de iPhone gratis a cambio? Lo más importante es que los clientes saben que están ahorrando dinero al no obtener un cargador, o que no están peor económicamente si necesitan comprar uno.

Apple podría continuar vendiendo cargadores de repuesto, así que quizás, en lugar de reducir el precio de todos los cargadores, ¿por qué no ofrecer a los usuarios una oferta única por un cargador cuando compran su iPhone? Un cargador podría mantener su precio normal, pero ser significativamente más barato cuando se compra con un iPhone.

Apple nunca …

¿Nunca qué? ¿Cambiar de 30 pines a Lightning? ¿Quitar la toma de auriculares del iPhone? Apple nunca ha rehuido el cambio a gran escala que cree que es lo mejor para sus negocios, productos y clientes. No se equivoquen, esto sería un cambio radical, radical, pero honestamente creo que si alguien pudiera hacerlo funcionar, sería Apple.

Y no olvide que los rumores sugieren que no estamos lejos de un iPhone totalmente sin puerto de todos modos, en cuyo caso todos tendremos que repensar nuestras soluciones de carga de todos modos.

Para resumir

Me parece que hay una gran cantidad de usuarios de iPhone que, ante un futuro iPhone que no tiene un cargador en la caja, simplemente lo llevarían a casa y lo enchufarían usando uno de los diez que ya tienen. Quizás, si Apple hizo de los cargadores un accesorio opcional y redujera el costo del iPhone en consecuencia, podría complacer tanto a los clientes que ya tienen más cargadores de iPhone de los que saben qué hacer, como a los compradores nuevos que se unen al ecosistema. Con un precio base más barato para el iPhone, incentivos de reciclaje o un acuerdo de compra única para un cargador, ¿podría Apple hacer realidad con éxito un iPhone « sin cargador »? Creo que sí.

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